特来电

特来电专业的电动汽车充电服务平台，采用设备层、控制层、调度层、平台层四层架构，通过群控群管实现居民用电优先、车辆低谷有序充电，搭配无桩、防水、抗碾压的安全充电终端，融合移动互联与云平台技术，构建全场景充电管理大系统，可一键查找附近充电桩，导航直达场站，操作便捷实用，为新能源车车主提供高效安全的充电服务。

特来电app如何注册登录账号

1、打开特来电首页，点击底部我，跳转到我的页面。

2、在个人页面，点击登录注册，进入手机号登录注册界面。

3、在注册登录页面，输入手机号码，点击下一步。

4、填写短信验证码，点击登录，完成注册并登录账号。

软件特色

【智能群控充电】四层架构科学调控负荷，错峰有序充电，兼顾用电安全与性价比。

【安全硬件防护】无桩防水抗碾压，非充电状态插头不带电，从源头保障充电安全。

【云端一体化管理】联动移动互联与云平台，实现全链路充电设备系统化管控。

【便捷找桩充电】实时检索周边充电桩，一键导航，扫码即充，操作简单省心。

软件亮点

1、搭载国际领先的群智能充电技术，颠覆传统充电桩充电模式。

2、优先保障居民用电，实现低谷充电，高效利用电网剩余负荷。

3、充电终端适配性强，安全防护到位，各类场景均可安心使用。

4、定位搜桩+路线导航，快速找到可用充电桩，解决充电难题。

软件功能

｛充电站查询筛选导航功能｝地图查看附近充电站，实时显示空闲/故障桩、电价、服务费；支持筛选直流快充、交流慢充、超充、货车友好场站。

｛扫码充电启停功能｝扫描充电桩二维码启动充电，也可输入桩号启动；支持预付费、后付费；充电中实时查看功率、电流电压、SOC、充电度数。

｛充电安全监测功能｝充电过程实时解析BMS电池报文，识别过温、过压等异常风险，异常主动预警保护；记录每一次充电完整数据，生成充电报告。

｛账单钱包与发票功能｝每一笔充电费用明细、补贴、优惠券抵扣可查；支持微信支付宝、余额支付；绑定账户开具电子发票；保存全部历史充电记录。

｛车队与企业版功能｝物流车队账号，多车辆统一管理，查看车队充电统计、能耗报表；支持企业账户批量充值，适合新能源城配货车车队使用。

｛增值与客服功能｝充电优惠活动、会员权益；可上报充电桩故障；帮助中心学习操作；线上客服工单处理充电纠纷、设备异常问题。

软件总结

特来电打造专业、安全、高效的电动汽车充电服务体系，平台技术领先、硬件安全、操作简便，能实现科学有序充电，能快速满足车主找桩、充电需求，全方位适配新能源汽车使用场景，是广大新能源车车主日常出行必备的充电服务工具。