上海城家公寓app

上海城家公寓app为您提供丰富的看房体验，汇集了大批的整租房源，拒绝合租，对自己好一点，支持5到360天自由选择，支持个人以及企业租房，内置在线vr视频看房，地图找房功能，还可以在线缴纳水电生活费！

城家公寓官方简介

城家，由华住酒店集团和IDG资本投资创建。

精心为漂泊的年轻人准备了独立有品质、像家一样的生活空间。让年轻人追寻自由的脚步不因高昂的房价而却步，不用为住而焦虑。

城家布局全国，拥有高品质公寓、国内精选民宿、城市优质民居等多种租住形态。独立舒适空间均配备洗衣、厨房、卫浴等生活功能，满足城市长住、差旅短住、家庭出游、异地就医、外地考学等长短期居住需求。

城家-周租月租年租，无中介拎包入住，找房首选。

城家公寓企业介绍

城家故事

城家公寓，隶属于城家酒店管理有限公司，成立于2015年，是华住酒店集团和IDG资本共同出资成立的公寓品牌，城家公寓目前已在全国一线城市布局了近100家物业，共10000多间房源，服务了10万多住户。

城家理念

基于对“住”这个概念的反复理解，城家把华住的经营范围由酒店延伸到周租、月租和长租，并提供公寓、酒店、民宿不同的产品选择。以匠心精神营造高品质的居住环境，以酒店式的服务精心照顾每一位住客，致力于打造温馨、舒适、有温度的家外之家。

常见问题

能住多久？

城家公寓部分门店支持最短一天起租，最长12个月（到期续租即可）。

租期不同价格是否不同？

根据租期和付款方式不同，价格不同。

装修条件怎样？

每间房均为精装修，材料均使用知名环保材料，每栋公寓开业前会请权威机构进行室内环境监测，并出具报告，您可放心入住。

入住需要登记什么信息？

城家公寓的住户都需要实名登记，并提供身份证及个人照片资料，我们会提交到相关部门备案。

一般有什么配置？

家电、部分家具、网络基本配置齐全（床上用品暂不提供）。

安全吗？

全面视频监控，24小时有人值守，智能门禁系统，严格的租客实名登记，为您入住安全提供保障。

住在城家公寓，万一钥匙丢失了怎么办？

城家的门锁大部分是智能安全门锁，签约后我们会为您提供专属门锁密码（APP可自行修改），如都无法打开，请联系公寓管家帮您解决。

一间房可以住几个人？

每个房间最多入住2个人，需要实名登记。

可以养宠物吗？

我们和您一样喜欢宠物，但考虑到宠物毛发会引起其他客人不适，我们暂不支持养宠物。

找房问题

如何预约看房？

登陆城家网站或城家APP找到自己喜欢的房源，点击＜预约看房＞，填写个人信息提交即可，会有城家管家联系您。

1. 工作时间（9：00-21：00 ）公寓管家会在接收到您的预约信息的30分钟内与您联系；

2. 非工作时间管家同事会有早上上班后与您联系。

如何联系看房管家？

在城家网站和城家APP的房源详情页会有您感兴趣房源的管家联系方式。

签约问题

签约支持哪些证件？

需要身份证签约，港澳台客户签约需要港澳（回乡证或护照），台湾客户需带台胞证或护照，外籍人士需要提供护照，便于登记备案。

签约时的付款方式有哪些？

支持app在线支付或门店POS机刷卡支付、扫码支付，不支持现金支付。

看房后可以先交定金吗？

可以先交定金，城家会在约定时间内为您保留房源，签约后补齐房租，定金可抵扣房租。

除了房租还有哪些费用？

除了房租，公寓会收取服务费、水电费，按实际用量收取，个别公寓收费项目略有不同。

是否有正规的租定协议？

当您签约或支付定金后，系统会生成电子版合同，可自行打印或向门店要求打印。

需要中途退房，怎么操作？

可以向公寓管家提出申请，管家确认后根据实际情况退还剩余费用。

交租问题

如何查看交房租时间？

在城家APP<个人中心>的<全部订单>中查看订单，点击去支付即可交纳房租。

是否可以开发票？

支持开普通增值税发票。

如何缴纳水电费？

水电费账单会在app账户的我的订单中，点击立即支付即可；逾期不仅会产生逾期金，同时门锁会自动上锁。

押金需要交多少？退房是否全额退款？

押金一般为1个月租金，如无特殊情况，在您退房时会全额退回。

想换到城家其他公寓怎么办？

向管家申请换房，结清双方的各项费用后，可操作换房；换房服务费300元，须在更换完成的当日支付换房费用。

使用指南

1、打开城家公寓并登录，进入首页后，可以看到整租公寓、多人宿舍、城市短租等房源，还可以使用通勤找房、地图找房、视频找房等方式寻找合适的房子；

2、选择自己想住的位置，再设置租金等条件，就能更快找到满意的房源；

3、找到喜欢的房子后，可以查看房屋信息，还能电话咨询、预约看房，了解房间大小、户型等情况；

4、使用地图找房功能，可以提前查看房子的位置，了解附近的生活环境；

5、在服务页面中，还能查看保洁、维修智能门锁、智能水电等生活服务，让日常生活更加方便；

怎么修改密码

1、app可以使用手机号注册登录，有些小伙伴可能会忘记之前设置的密码，建议提前记录保存；

2、如果需要修改密码，可以进入我的，查看个人资料，找到修改登录密码功能；

输入原密码和新密码后确认即可完成修改，如果忘记原密码，可以退出账号，点击忘记密码，通过手机号验证重新设置新密码。

人脸识别上传身份证教程

1、在城家租房中，如果想成为房东发布房源，需要先完成实名认证；

2、进入我的，打开个人资料，找到身份信息认证，上传身份证正面和背面照片即可；目前只支持大陆身份证认证；

3、拍摄新的照片或者上传手机相册里的照片都可以，但需要选择近期拍摄的图片完成认证。

水电费能托多久

1、水电费用会根据不同房源有所区别，具体收费标准会写在租房合同里；

2、热水、电费都会按照实际使用情况计算。商业用电价格可能会比普通住宅高一些，入住前可以提前了解清楚收费情况。

软件总结

上海城家公寓以上海全域品牌公寓租赁、线上看房签约、智能居住运维、长短租灵活租住方案为核心。适合在上海工作、短期出差、企业安置员工，想要寻找正规无中介、配套完善、管理规范长租/短租公寓的租住人群。

版本记录

v6.8.1 版本

优化部分交互体验及UI