抖店工作台手机版

抖店商家入驻平台app专门为卖家打造，通过此软件，您可以自由的查看自己店铺的营销情况，以此制定更加合适的方案来应对，订单发货收货都可以通过抖店app一键完成，同时还支持客服功能，和买家零距离沟通！

抖店是什么

抖店，抖音电商官方出品的商家移动工作台，提供一站式电商解决方案！

抖店安卓版特色功能

【售后管理】支持处理售后等操作

【资产管理】支持资金查看、提现等操作

【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作

【im】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机

【数据中心】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间数据详情

【消息通知】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等第一手消息资料

【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作

【学堂】获取平台最新规则，了解产品最新功能，学习电商经营技巧

【登录环境】支持手机和电脑同时登录，满足多场景店铺管理需求

【多渠道推广】可在抖音、头条、西瓜等渠道推广店铺，获取粉丝

推荐理由

抖店，为商家提供

电商服务的平台

为商家提供电商全链路服务，覆盖字节系多渠道流量，更加沉浸多元的商品转化场景。

覆盖多元行业及品类

多行业品类覆盖，丰富的服务

玩转多渠道带货流量

通过小店的渠道功能，绑定您在抖音，头条，火山，西瓜多个app账号，实现商品多渠道流量覆盖与变现；精选联盟以cps模式连接商品和达人，商家可为商品设置佣金，由达人分享带货

抖店app怎么使用

评分怎么快速提升

1、商品质量要严格把关

如果你的店铺评价本身就很少，往往随便几个差评就能拉低好评率，影响抖店体验分中的商品体验分。

2、 客服回应速度要快

一旦客户有消息，不管是售前还是售后第一时间回复处理就要处理。拖得时间越长，抖音小店体验分商家服务得分就会越低。

3、优化物流体验

在物流问题上，用户问的最多的大概是：什么是发货？发什么快递？几天能到？能不能更换地址等等。

针对用户最关心的问题逐一解决，形成规范化运营来提升物流体验分。

运营应该如何做

1、点击商品橱窗

在抖音的创作者服务中心里，找到商品橱窗，点击它进入新界面。

2、点击开通小店

点击立即入驻，即可上架货物并经营自己的抖店。

抖店怎么看查订单

1、首页常用应用区，点击订单管理，查看各类订单的数量与详细订单信息。

2、查看顶部今日业绩板块，查看订单金额访客浏览量等店铺经营数据。

3、功能可查看待售后数量，点开售后管理进入售后业务处理。

4、售后切换待商家处理分类，选中对应售后单点击立即处理完成操作。

联系我们

如您在使用过程中遇到任何问题，可直接通过“抖店>我的>意见反馈”进行反馈，我们会第一时间跟进处理。

更新日志

v11.5.0 版本

本次升级优化了部分体验问题

v8.7.0

1.精选货源：一键铺货，快速出单

v5.2.0

1.售后管理透出赠品规则，提升回复效率

2.飞鸽支持订单查询与分状态展示，提升信息查看效率

3.飞鸽支持代客申请售后，提升接待效率

4.飞鸽支持发送确认收货提醒卡片、更改订单信息卡片、售后卡片，客服接待更便捷

v2.1.3

【新增】飞鸽IM支持举报和撤回消息

v1.4.0

【优化】意见反馈功能

【优化】通消息知和im消息