乐软云物业管理软件手机版

乐软云为用户提供了非常全面的物业管理服务，支持在线查看最新的工单信息，能够在工单池里面进行抢单，可以及时的进行巡检记录，提供了抄表服务，还能查询自己的绩效。

软件特色

【住户信息统一管理】完整留存居民档案资料，快速查询住户信息，便于日常沟通与社区服务。

【门禁权限管控】在线完成门禁授权、权限调整操作，灵活管控小区人员进出权限。

【工单全流程处理】系统自动分配工作任务，支持工作人员手动接单、现场处置工单，流程完整闭环。

【费用线上结算核算】物业相关收费数据统一录入，自动统计账目，简化线下对账结算工作。

【移动端外勤办公】手机随时随地处理各项物业工作，不用局限办公室，巡检、上门服务均可同步操作。

软件亮点

【物业业务一体化】住户、门禁、工单、财务功能整合，一套软件覆盖物业日常核心工作。

【工单流转高效清晰】任务派发、处理进度全程可查，便于管理人员跟踪工作完成情况。

【数据统一归档】住户资料、收费记录长期云端保存，调取查阅便捷，不易丢失。

【操作简单易上手】功能分区直观，物业工作人员短时间即可熟悉工单、权限管理操作。

主要功能

泛工单系统（巡检、维修、品质等）

工单管理线上化，工单流程自定义，AI辅助智能派单，工单超时逐级预警，工单打通仓库系统实现在线领料，工单打通财务系统实现有偿服务，工单督办、抄送完善工单管理逻辑，绩效统计协助员工考评。

装修管理系统

装修在线申请，装修巡检，装修验收，实现装修管理线上化。

财务收费管理系统

批量算费，费用催缴，线上缴费，银行划账，统计各类应收、已收、未收账单，自动生成报表，为物业管理人员提供决策支持，支持异地管理收费，不需要派驻收银员，降低人力成本。

设备全生命周期

记录完整的设备信息（型号、经销商、最终客户、保修政策等）以及所关联的保养计划、设备维修记录、零配件更换记录等，随时了解完整的设备状况和历史。

员工全生命周期

员工全方位管理，员工标签管理，员工考勤管理，员工绩效考核管理。

能源管理系统

移动抄表，智能水电表对接，智能算费，能源统计。

强大的数据统计

可以随时了解实时的数据，只要发生变化数据及时更新； 通过IoT智能硬件获取工位的真实使用率、利用率； 支持各类使用报表生成与导出

使用说明

搭建一个涵盖物业全口径工作任务的工单池，开放业主、小区、集团多级报事渠道。

结合技工工种认证和抢派单系统，实现所有工单高效准确的周转，依托物业标准绩效体系，对每个工单设置初始绩效，经过工单改签绩效分配和工单评价得分实时计算每人最终绩效，技工随时查询工作完成情况

通过建立统一调度的工单池（客户工单、安保/绿化/保洁/设备维护工 单、内部品质稽核工单等），实现自动派单、抢单，处理和支付。