U净自助洗衣机

u净手机版是一个自助洗衣平台，通过它你可以选择你洗衣的时间和方式，当然软件还能及时提醒你洗衣的进度。同时软件还会有超多优惠和折扣可以免费领取，你还在等什么，快来下载体验吧。

U净自助洗衣机app怎么使用

1、打开U净app，进入选择附近洗衣房页面，定位或搜索目标学校宿舍区域，查看空闲设备信息。

2、选择对应的洗衣房，查看滚筒波轮干衣等设备类型，挑选合适的洗衣模式与时长，点击立即下单。

3、完成订单支付，等待支付成功界面跳转，确认订单信息无误后返回我的订单页面。

4、在进行中订单列表，查看设备剩余启动时间，到达洗衣房后点击启动按钮开启洗衣程序。

u净官方介绍

用户可以通过手机端了解附近的洗衣房及洗衣机运转状态、提前预约洗衣操作，通过连接洗衣机自由选择洗衣模式、还可以实时查询洗衣进度，并通过手机接收服务提醒、在线完成支付、自动筒自洁设置等，不必忍受拥挤与等待。不止于此，机器状态也能实现通过手机端上报，故障情况尽在掌握。

u净软件特色

1.方便快捷：通过手机下订单，放弃传统硬币和洗衣卡付款，专业售后：全国28,000个售后网点，24小时响应。

2.节省时间：每年可以节省52个小时，安全杀菌：纳米银离子杀菌技术。

3.在使用u净自助洗衣房时，用户可以在线查询设备状态，预留闲置设备，在线付款，在线启动以及完成洗衣线上的集成洗衣操作。

软件亮点

及时的收到app提供的信息提醒，知道衣物洗完的时间；

拥有许多的洗涤方式，满足许多用户的洗衣需求；

真正意义上的自助洗衣产品，体验非常舒适的洗衣方式；

这款app是专为工作忙碌的用户开发的，给您节省更多的洗衣时间；

采用的洗衣机都是自动洗衣，不需要进行任何操作；

软件功能

app在下支持使用支付宝、微信进行支付，满足大众的支付需求；

开始洗衣以后，在app上就可以知道剩余的洗衣时间；

您可以询问在线的客服人员，如何轻松的领取优惠券；

可以在app上预约需要使用的洗衣机；

使用app扫描自助洗衣机的二维码以后，app就会自动的跳转到洗衣程序界面；

在洗衣的时候，根据自己的洗衣需求选择洗衣程序；

常见问题解答

1. 订单显示“启动中”

订单长时间显示“启动中”，可能是由于网络连接异常导致。您可以尝试将设备断电后重新通电，机器会自动进入启动流程，通常需要约8分钟。

如设备在8分钟内仍未启动成功，系统将自动取消订单并原路退还相关费用，请您放心。

2. 订单显示“运行中”，但机器无反应

如遇此情况，请按以下步骤排查：

核对实际使用的设备编号及所在楼层是否与订单预约信息一致；

确认设备进水水龙头已开启，并保证供水正常；

洗衣机需达到规定水位后才会开始运行，若未正常进水则无法启动程序；

如确认存在进水异常，请及时联系商户管理员到现场协助处理。

3. 启动自洁后设备无反应

请先确认以下事项：

订单页面显示“自洁已启动成功”；

设备进水水龙头已正常开启；

若已开启水龙头但设备仍无法进水，请联系商户管理员进行现场检查和处理。

4. 机器清洁问题或衣物洗后不洁

U净平台内的洗衣设备均由商户独立运营和维护，商户会定期对设备进行清洁与消毒。

如您发现设备清洁不到位，或衣物洗涤后存在异味、污渍等情况，建议及时联系商户管理员反馈处理，以便尽快核查并解决问题。

5. 机器是否支持暂停或提前结束

为保障洗涤过程的安全性和完整性，所有洗衣程序均不提供暂停功能。

如您主动点击“提前结束”，设备将立即终止当前洗涤流程，但订单费用不会退还。因此，建议您在确认需要结束洗涤时再进行操作。

版本记录

v2.4.15版本

提升了稳定性。

v2.4.14版本

BUG修复。