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vivo商城软件上面可以购买vivo手机的哦！还有各种配件都是可以购买的，很多新品都是上面第一时间发布的，还有一些秒杀活动的，给粉丝们最好的福利回馈。

vivo官方app介绍

vivo官方平台，正品保障，为您提供vivo、iqoo、nex手机及配件、智能硬件等产品，可以了解新产品信息，查询附近的vivo门店，享受全国联保、7天无理由退换货、手机定制等优质服务。

vivo官方商城功能

【优质服务】

手机镭雕定制，定制专属新机；

手机优先顺丰发货，7天无理由退货，30天换货，全国联保

【专享福利】

抢购频道：精选好物，享5折秒杀

会员福利：免费领取购物、生活娱乐、游戏等礼包

好友拼团:邀请好友9.9元拼超值单品

积分福利：积分当钱花，购物可享抵现。手机积分抽奖，积分兑换话费及实物礼品。

常见问题

手机过了保修期在售后刷机重装系统收费吗?

vivo手机在vivo售后服务中心恢复系统均是免费的，不收取任何人工费用费。

如何找回vivo账户的密码?

登录vivo账号/设置账户—>找回密码—>输入手机号/邮箱/账号昵称：

1.1选择通过密保问题—>输入答案—>更改密码;

1.2选择通过手机号码—>进入短信查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码;

1.3选择通过邮箱—>登陆邮箱查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码。

怎么查询售后网点地址、电话及上班时间?

1、进入vivo官网→服务→服务网点查询进行查询;

2、进入手机设置→更多设置→售后服务中进行查询;

3、关注“vivo智能手机”公众号，进入服务中心→售后服务网点进行查询;

4、拨打全国客户服务热线进行查询。

vivo商城app怎么用

1、进入vivo商城App后，在精选页面可以看到常用功能入口，比如以旧换新、秒杀、拼团和配件等；

2、切换到选购页面，可以看到不同手机系列的分类，比如X系列、S系列、T系列、Y系列等；

3、在社区页面，可以浏览官方推荐内容、活动福利、热门话题和积分专区等；

4、如果想使用全部功能，需要在我的页面注册并登录账号。

功能介绍

1、加入自己喜欢的兴趣圈子，和大家聊天交流，还能看到最新消息、玩机技巧和别人分享的照片；

2、查看会员福利，每天签到领取积分，还能用积分兑换各种奖励；

3、可以领取免费贴膜券，查看附近可以使用的门店，直接到店更换手机贴膜；

4、可以查看手机保修时间，也能了解各种配件的大概维修价格；

5、遇到问题可以直接联系在线客服，快速咨询并获得帮助。

版本记录

v13.0.0.3版本

优化细节功能，提升用户体验。

v12.8.0.1版本

优化细节功能，提升用户体验。

v10.9.2.4 版本

版本新特性

优化一系列产品功能并修复已经问题，邀您体验